GPS 常見問題

Question 1

什麼是 GEO？跟 SEO 有什麼不同？

Accepted Answer

GEO（Generative Engine Optimization）是針對 AI 搜尋引擎的品牌能見度優化策略。SEO 讓你的網站出現在 Google 搜尋結果的第一頁；GEO 則是讓你的品牌出現在 ChatGPT、Gemini 等 AI 的回答裡。兩者的目標相同——被消費者找到，但對象不同：SEO 面對的是搜尋引擎的演算法，GEO 面對的是 AI 的知識體系。

Question 2

消費者真的會用 AI 來搜尋品牌嗎？

Accepted Answer

是的，而且成長非常快。目前全球每天有超過 9 億人使用 AI 聊天工具，其中大量的提問與產品推薦、品牌比較有關。越來越多消費者選擇直接問 AI「推薦哪個品牌」，而不是自己在 Google 上一頁一頁比較。這個行為轉變正在發生，而且速度遠比多數企業預期的更快。

Question 3

我的品牌已經有做 SEO 了，還需要做 GEO 嗎？

Accepted Answer

需要。研究顯示，AI 引用的來源與 Google 搜尋排名的重疊率僅約 12%。也就是說，即使你的品牌在 Google 排名第一，AI 在回答消費者問題時，仍然可能完全不提到你。SEO 和 GEO 是兩個獨立的戰場，需要各自經營。

Question 4

GEO 真的有效嗎？有沒有數據佐證？

Accepted Answer

根據 Conductor 2026 年的調查，97% 的行銷決策者認為 GEO 對品牌帶來正面影響。此外，Gartner 預測 2026 年傳統搜尋引擎的使用量將下降 25%，代表品牌必須在 AI 回答中佔有一席之地，否則將流失大量潛在客戶的注意力。

Question 5

GPS 是什麼？能幫我的品牌做什麼？

Accepted Answer

GPS（GEO Positioning System）是我們團隊專用的品牌 AI 能見度監測與分析系統。我們的顧問會透過 GPS 自動向 ChatGPT 和 Gemini 等主流 AI 提出與你的產業相關的問題，分析 AI 的回答中有沒有提到你的品牌、怎麼描述你、跟競品相比表現如何，再將分析結果轉化成你能直接採取行動的 GEO 策略建議。你不需要學習任何工具，我們負責操作和解讀，你只需要看結果、做決策。

Question 6

GPS 具體會產出什麼樣的報告？

Accepted Answer

我們的顧問會透過 GPS 產出完整的品牌 AI 能見度分析報告，包含：品牌提及率（SoM, Share of Model）——你的品牌在多少比例的 AI 回答中被提及；競品對照分析——你和競爭對手在同一問題下的表現差異；AI 引用來源追蹤——AI 是從哪些網站取得你的品牌資訊；優劣勢分析——哪類型的問題你的品牌表現較好或較弱。所有數據都來自 AI 的實際回答，不是推測。報告會由顧問團隊解讀，並附上具體的 GEO 優化建議。

Question 7

為什麼要同時監測 ChatGPT 和 Gemini？

Accepted Answer

不同的 AI 有不同的知識庫和回答偏好。你的品牌可能在 ChatGPT 的回答中表現很好，但在 Gemini 中完全沒被提到。只監測一個 AI 引擎，你看到的只是半張全貌。GPS 的雙引擎監測，能幫你掌握品牌在不同 AI 平台上的完整表現。

Question 8

多久做一次監測比較好？

Accepted Answer

我們建議至少每月執行一次監測，以追蹤 AI 回答的變化趨勢。如果你正在執行 GEO 優化策略，建議每兩週監測一次，這樣可以快速驗證策略調整的成效。我們的團隊會根據你的需求設定適當的監測頻率和自動排程，確保你定期收到最新的分析報告。

Question 9

什麼是 SoM（Share of Model）？為什麼這個指標很重要？

Accepted Answer

SoM（Share of Model）是 GPS 的核心指標，代表你的品牌在 AI 回答中被提及的比例。例如 SoM 60% 表示在 10 次相關提問中，有 6 次 AI 的回答提到了你的品牌。這個指標之所以重要，是因為它把「AI 有沒有推薦我」這個模糊的感覺，變成了可追蹤、可比較、可改善的具體數字。

Question 10

GEO 健檢是什麼？跟一般的 SEO 網站檢測有什麼不同？

Accepted Answer

GEO 健檢專門評估你的網站是否容易被 AI 引用和推薦。一般 SEO 檢測看的是 Google 排名因素；GEO 健檢看的是 AI 引用因素——你的內容是否具備可引用性、品牌在 AI 常用的參考平台上是否有足夠的露出、網站的技術架構是否方便 AI 爬蟲讀取。兩者的檢測對象完全不同。

Question 11

GEO 分數是怎麼算出來的？

Accepted Answer

GEO 分數是一個 0 到 100 的綜合評分，涵蓋六個面向：AI 可引用性、品牌權威度、內容信任度、技術可讀性、結構化資料、平台能見度。每個面向都有獨立的分數，最後加權計算出總分。分數越高，表示你的網站越容易被 AI 引用和推薦。

Question 12

我的 GEO 分數很低，代表什麼？

Accepted Answer

代表 AI 在回答消費者問題時，目前比較不容易引用你的網站內容。但這不是壞消息——這代表你有明確的改善空間。GEO 健檢報告會列出最需要優先處理的項目，很多改善措施（例如補齊結構化資料、完善第三方平台資料）可以在短時間內看到效果。

Question 13

GEO 健檢和 AI 能見度監測有什麼關係？

Accepted Answer

AI 能見度監測（SoM）告訴你「AI 有沒有提到你」；GEO 健檢告訴你「AI 為什麼沒有提到你」。兩者搭配，才能形成完整的策略：先用監測找出問題，再用健檢找出原因，最後根據診斷結果進行優化，再透過監測驗證成效。

Question 14

做一次 GEO 健檢就夠了嗎？

Accepted Answer

建議在開始執行 GEO 策略前做一次完整健檢作為基準線，之後每季重新檢測一次，追蹤改善進度。如果你的網站有重大改版（例如重新設計、更換內容管理系統），也建議重新做一次健檢，確保改版後的網站仍然對 AI 友善。

Question 15

台灣品牌也需要關注 GEO 嗎？

Accepted Answer

當然需要。台灣消費者使用 AI 搜尋的比例持續攀升，尤其是年輕世代，已經習慣直接問 AI 來獲得產品推薦。而且 AI 是沒有國界的——一個台灣消費者問 ChatGPT 推薦保健食品品牌，AI 可能推薦國際品牌而略過本土品牌。如果不主動經營 AI 能見度，台灣品牌很容易在這波轉變中被邊緣化。

Question 16

為什麼選擇台灣在地的 GEO 團隊比較好？

Accepted Answer

GEO 的核心在於理解消費者怎麼問問題、AI 怎麼回答。這高度依賴語言和文化的理解。台灣消費者的提問方式、關注重點、信任的資訊來源，跟其他市場都不一樣。我們的團隊熟悉台灣市場，能用台灣消費者的語言設計監測問題，確保分析結果真實反映你在台灣市場的 AI 能見度。此外，GPS 系統要求 AI 必須使用台灣用語回答（例如「克流感」而非「奧司他韋」），這是國際工具做不到的。

Question 17

你們的顧問團隊有什麼專業背景？

Accepted Answer

GPS 由戰國策傳播集團提供，擁有超過 20 年的行銷傳播實戰經驗。我們的團隊結合了品牌策略、數位行銷、AI 技術三個領域的專業。這意味著我們不只是給你一份數據報告，更能從品牌策略的角度告訴你這些數據代表什麼、下一步該怎麼做。

Question 18

GPS 的監測結果可靠嗎？AI 的回答不是每次都不一樣？

Accepted Answer

沒錯，AI 的回答確實有隨機性。這也是為什麼 GPS 採用多輪測試的方法——同一個問題會重複詢問多次，透過統計方法計算出穩定可靠的品牌提及率。這就像做市場調查不能只問一個人，需要足夠的樣本數。GPS 的多輪統計確保你看到的不是單次偶然，而是 AI 的真實傾向。

Question 19

我的品牌資料和競品資訊會被保密嗎？

Accepted Answer

絕對會。所有的專案資料都儲存在 Google Cloud Platform（GCP）上——這是 Google 企業級基礎設施，和全球許多大型企業使用的是同一個平台，通過 ISO 27001 等國際資安認證。GCP 在資安防護、異地備援、存取控管等方面都有更高的保障。你的品牌資訊、競品名單、監測結果，只有經過授權的專案成員能存取，我們不會將資料用於任何其他用途，也不會與第三方分享。

Question 20

為什麼 GPS 使用 AI 來分析 AI 的回答？這樣不會有偏差嗎？

Accepted Answer

好問題。GPS 使用 AI 進行分析時，有嚴格的防幻覺機制——分析模型只能整理原始回答中實際出現的內容，不能做任何推測或補充。同時，所有分析結果都可以追溯到 AI 的原始回答全文，我們的顧問也會進行交叉比對。我們用 AI 的高效率來處理大量資料，但用嚴格的規則和人工審核來確保分析結果的可靠性。

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